Московский областной союз потребительской кооперации

   В организациях потребительской кооперации Подмосковья более половины руководящих постов занимают женщины. И какие женщины! Умные, красивые, талантливые!
    Как складывается их рабочий день? Как им удается совмещать роли требовательного руководителя, внимательной мамы и чуткой хранительницы семейного очага? Чтобы ответить на эти вопросы, корреспондент газеты «Подмосковная кооперация» провела рабочий день с председателем Совета Волоколамского райпо Татьяной Поликарповной Кузнецовой, которая возглавляет эту организацию с 2016 года.

    8:30
    Утро понедельника. Наш корреспондент встретилась с Татьяной Поликарповной в самом центре Волоколамска, напротив кремля.
    - Мы с вами находимся в старейшем городе Московской области, - говорит Татьяна Поликарповна. - Раньше он назывался Волок Ламский или просто Волок и был важной точкой на торговом пути из Новгорода в Москву и Рязань. Через Волок Ламский наши предки посуху волочили суда от реки Ламы до реки Волошня. Город был торговым, наша организация тоже связана с торговлей, и я это воспринимаю как одну из многочисленных связующих нитей настоящего с прошлым... С огромным интересом отношусь к истории моего города! Она бесконечно богата, и я всё время открываю для себя что-то новое. Здесь каждая улица и каждый дом пропитаны историей. Здание Волоколамского райпо - не исключение. Оно расположено буквально в ста метрах от Волоколамского кремля и построено еще в XIX веке. Изначально это был дом местного купца, а райпо разместилось здесь в 70-х годах XX века. Проходя по окрестным улицам, я часто думаю о людях, которые жили здесь сотни лет назад. Каждый из них вносил пусть совсем небольшой, но свой личный, особый вклад в историю Волоколамска. А сегодня настало наше время трудиться во имя того, чтобы город жил, и его история продолжалась!

    9:00
    В уютном кабинете Татьяны Поликарповны начинается планерка - собираются руководители подразделений и обсуждают план работы на предстоящую неделю. По некоторым вопросам - полное единодушие, а по некоторым нет единства мнений, и тогда «истина рождается в споре», точнее, в конструктивном диалоге.
    - В Волоколамском райпо трудятся 67 человек, - говорит Татьяна Поликарповна. - Коллектив небольшой, но действительно сплоченный. Каждый болеет душой за общее дело, каждый в случае необходимости готов прийти коллегам на помощь. Любое дело мы делаем сообща. Понимаете, когда говорят об успехах той или иной организации, часто идеализируют руководителя, преувеличивают его роль. Создается впечатление, что, собственно, коллектив-то особенно и не нужен, ведь руководитель такой молодец, что вполне мог бы в одиночку сделать всю работу. Это, конечно же, не так. На самом деле результаты и успех организации зависят от всего коллектива. По крайней мере, в нашем райпо это так. Любую свою новую идею я довожу до сведения коллектива в качестве предложения. Во время совместного обсуждения обязательно рождаются важные дополнения, идея обретает конкретные очертания, и мы воплощаем её в жизнь. Думаю, что сотрудники всегда со мной откровенны. Для меня это очень ценно, потому что не хочу сомневаться в искренности людей, с которыми работаю.

    10:00
    И вот планы на неделю намечены, документы разобраны, поручения даны. Есть немного времени, чтобы показать нашему корреспонденту зимний сад.
   Да-да, в офисе райпо есть совершенно очаровательный зелёный уголок! То, как коллектив райпо творчески использует каждый квадратный метр здания офиса, производит большое впечатление. Сад находится в идеальном порядке, здесь регулярно проводится уборка и пересадка растений. Сотрудники офиса рассказывают, что еще при предыдущем руководителе организации в пустующем помещении было решено сделать маленький «оазис». Растения туда приносили сотрудники и посетители, а несколько редких экземпляров было закуплено специально.
   После того, как руководителем райпо стала Татьяна Поликарповна, она с большой любовью продолжила обустраивать зимний сад, ведь цветоводство - одно из её любимых увлечений. Результат впечатляет - сейчас это место, где царит атмосфера комфорта, спокойствия и вдохновения, куда сотрудники приходят, чтобы отдохнуть в приятной обстановке.

    11:00
    Сегодня особенный день - День рождения юной подопечной Волоколамского райпо Насти Голумбиевской.
    Татьяна Поликарповна вместе с представителями коллектива райпо едет поздравить Настю с праздником, сказать ей добрые слова и вручить подарки. Для Насти такие визиты её друзей из райпо очень важны, ведь у девочки редкое генетическое заболевание, и она нуждается в особом внимании.
    К сожалению, многие технические средства для улучшения жизни ребенка с таким сложным диагнозом не входят в бесплатный федеральный перечень, поэтому родители Насти вынуждены приобретать их самостоятельно. В этом им помогает Волоколамское райпо. Татьяна Поликарповна всегда на связи с родителями Насти. Коллектив райпо оказывает семье постоянную поддержку.

    12:00
    Приближается время обеда, и Татьяна Поликарповна приглашает нашего корреспондента в кафе «Русь» Волоколамского райпо, чтобы не только подкрепиться, но и поговорить с коллективом.
    Работники здесь радушные и внимательные, а блюда очень вкусные. Труд у кондитеров кафе ручной, каждый пирожок они выпекают с любовью.
    В кафе оборудован банкетный зал на 50 посадочных мест, где жители Волоколамска могут отметить свадьбу, юбилей или выпускной.
    Сотрудники делятся с Татьяной Поликарповной последними новостями и предложениями по совершенствованию работы кафе. Председатель Совета внимательно выслушивает каждое предложение и высказывает своё мнение.
    По тому, как строится общение, ясно чувствуется, что коллектив райпо - одна команда, и каждый сотрудник может стать автором предложения по улучшению качества работы, которое будет осуществлено.

    13:00
    Неподалёку от кафе «Русь» расположена булочная райпо.
    Заходим в уютный торговый зал. От чудесных ароматов выпечки приятно кружится голова, а от ассортимента вкусностей разбегаются глаза. Кажется, что если не выпить ароматного кофе и не съесть булочку с корицей и пару пирожных, то жизнь пройдёт зря.
    За время своей работы булочная стала очень популярна, объем производства продукции постепенно возрастал, людей приходило всё больше, поэтому было принято решение расширить торговый зал, чтобы посетителям было удобно.
    Здесь работают вежливые, приветливые сотрудники, которые к каждому покупателю относятся внимательно. «Для нас то, что мы делаем, очень важно, авторитет нашего предприятия для нас очень дорог», - говорят они.
    А если так относишься к работе, то она обязательно будет востребована людьми. Так и есть! Жители очень довольны, и постоянных покупателей в булочной становится всё больше. Что ж, мы их понимаем!

    14:00
    У Волоколамского райпо три аптечных пункта, и нашему корреспонденту, конечно же, интересно было ознакомиться с работой каждого из них.
    Сначала приезжаем в аптечный пункт на улице Советской. Здесь, как и в других аптечных пунктах райпо, работают профессионалы с высшим и средним образованием.
    Татьяна Поликарповна рассказывает, что в связи с санкциями из продажи исчезла часть импортных лекарств, но российский фармацевтический рынок постепенно приспосабливается к ситуации, появляются аналоги от других производителей, в том числе отечественных.
    А вот проблема, которая остаётся очень острой - это кадровый голод. Сейчас ох как трудно найти настоящего специалиста. Поэтому сотрудников своих аптек руководство райпо очень ценит и готово принять в штат новых специалистов и отнестись к ним с максимальным вниманием.

    15:00
    Следующий пункт маршрута - аптечный пункт в селе Ярополец. У райпо нет собственности в селе, поэтому данное помещение взято в аренду.
    Аптечный пункт был открыт в 2020 году по просьбе администрации города и жителей ближайших сёл. Это единственное место на несколько километров в округе, где можно купить лекарства. Жители очень благодарны волоколамским кооператорам за то, что они решили проблему доступности медицинских препаратов.
    Татьяна Поликарповна общается с покупателями, спрашивает, всем ли они довольны. В ответ - добрые слова и искреннее «спасибо».
    Этот аптечный пункт - яркий пример того, как велика может быть роль талантливых молодых кадров. Благодаря энергичной девушке-фармацевту, которая здесь работает, оборот аптеки за год вырос на треть. Человек умеет и любит работать, и это приносит свои плоды!

    16:00
    Последняя поездка на сегодня - это аптечный пункт в селе Спасс, в котором не так давно закончился ремонт. Теперь помещение ещё более уютное, светлое и приятное.
    Коллектив аптечного пункта - профессиональный, ответственный и делает всё для того, чтобы покупатели чувствовали себя комфортно.
    - В первый раз человек может зайти за лекарством случайно, - говорит Татьяна Поликарповна. - Но придет ли он сюда во второй раз, зависит от множества факторов: насколько широк ассортимент, как разложены лекарства на витринах, приятен ли интерьер, доброжелательны ли сотрудники и так далее. Если коллектив аптеки следит за всем этим и работает на совесть - то и результат будет соответствующим. Наши сотрудники не забывают ни об одном нюансе организации работы аптечного пункта, поэтому оборот растёт, а от покупателей мы получаем только благодарности.
    Пообщавшись с персоналом по текущим рабочим вопросам, Татьяна Поликарповна возвращается в райпо.

    17:00
    Итак, мы снова в кабинете председателя Совета. Все запланированные встречи состоялись, все необходимые документы подписаны.
    Сегодня рабочий день заканчивается вовремя. Но часто бывает, что приходится задерживаться, так как решение различных текущих вопросов занимает весь день, а работа с документами остаётся на вечер.
    - Когда ты несешь ответственность за целую организацию, нужно сразу настроиться на то, что у тебя ненормированный рабочий день, и ты в любой момент можешь понадобиться своему коллективу и жителям, для которых мы все работаем, - говорит Татьяна Поликарповна.

    18:00
    Мы едем к Татьяне Поликарповне домой.
    Ей нужно приготовить ужин и встретить с работы мужа. А еще покормить питомцев - кошку Боню и восточноевропейскую овчарку Дину. И, конечно же, заняться садом и огородом. Живет Татьяна Поликарповна в частном доме, а это всегда добавляет забот.
    По выходным к родителям приезжает дочь Юля, будущий врач, которая учится в Москве.
    Татьяна Поликарповна рассказывает нашему корреспонденту еще об одном своем увлечении - о куклах. В доме их целая коллекция! Есть куклы, которые куплены в магазине или подарены друзьями, а есть особенные, удивительной красоты, которые сшила сама Татьяна Поликарповна.

    19:00
    Мы прощаемся с нашей героиней и благодарим её за проведенный вместе день - интересный и полный событий.
    Татьяна Поликарповна Кузнецова - яркий пример женщины-руководителя, которая всё успевает на работе и дома. Но самое главное - она излучает удивительно светлую, добрую и вдохновляющую энергию.
    Татьяна Поликарповна, хочется пожелать Вам одного: оставайтесь такой же красивой, чуткой, искренней и талантливой! Одним словом - оставайтесь настоящей Женщиной!

    Юлия Карева, фото автора, газета "Подмосковная кооперация"