Московский областной союз потребительской кооперации

   Сегодня во многих организациях ощущается нехватка кадров. Организации потребкооперации - не исключение. Молодые специалисты здесь на вес золота. Руководители стараются поддержать их во всём, создают достойные условия для работы и помогают повышать квалификацию.

    Наш корреспондент встретилась с Марией Викторовой, которая около года работает продавцом в Талдомском потребительском обществе и узнала, как молодой сотрудник чувствует себя в дружном коллективе кооператоров.
    Мария работает в магазине в деревне Павловичи, население которой составляет около 1000 человек. Мария здесь родилась и выросла, поэтому её знают все покупатели, а она хорошо знакома со всеми их предпочтениями. Она старается, чтобы на полках магазина каждый посетитель всегда мог найти то, что ему нужно.
    - Когда-то в этом магазине работала моя мама, а я совсем малышкой приходила сюда и «помогала» ей, - с улыбкой рассказывает Мария. - После окончания школы закончила Дмитровский колледж по специальности «бухгалтер» и работала в различных организациях торговли. А год назад я стала сотрудником Талдомского потребительского общества, и теперь ко мне в магазин приходят «помогать» уже мои дети. Кто знает, возможно, в будущем они тоже свяжут свою судьбу с потребкооперацией.
    К магазину, где работает Мария, прикреплена автолавка Талдомского потребительского общества. Загрузив товар, магазин на колесах отправляется в отдаленные деревни, в которых нет стационарных торговых точек. Всего Талдомское ПО обслуживает 88 таких деревень.
    Сотрудники потребительского общества всегда готовы прийти на выручку коллегам, и если случается, что кто-то заболел или уходит в отпуск, они обязательно друг друга подстраховывают. Вот и Мария в день встречи с нашим корреспондентом сменила свой привычный прилавок магазина на фургон автолавки.
    - Мне нравится работать в магазине, там все покупатели уже как родные, - говорит Мария, - но и выездная торговля мне тоже очень интересна. Пока едешь из одной деревни в другую, любуешься природой, это такое удовольствие! А сами деревни такие разные, и каждая по-своему привлекательная и уютная. Конечно, основной контингент покупателей - люди пожилые, многие из них одинокие, не избалованные общением, и я стараюсь с каждым поговорить, интересуюсь, как дела, обсуждаю новости.
    В преддверии летнего сезона покупателей не так много, но в конце мая - начале июня всё изменяется, и деревни Подмосковья, в том числе в городском округе Талдом, наполняются дачниками. Они тоже пользуются услугами автолавки, а оплату предпочитают производить исключительно по безналичному расчёту. В автолавках Талдомского ПО такая возможность появилась уже давно, правда, проблемы со связью в отдаленных деревнях создают и проблемы с оплатой. Поэтому, пока продавец обслуживает следующего покупателя, водитель принимает оплату и старается выбрать место, где связь будет хорошей, и терминал сработает. Таких, казалось бы, небольших, но мешающих работе трудностей немало, но Мария с ними справляется.
    - Всё абсолютно гладко не бывает нигде, ни в одной работе, - улыбается она. - Главное - не паниковать и спокойно решать проблемы по мере их поступления.
    Приятно смотреть, как ловко и уверенно Мария обслуживает жителей деревни Сущёво! Кому свежего хлеба, кому нежирного молока, кому взвесить 300 граммов колбасы и подобрать «самое вкусное, но недорогое» сливочное масло. Улыбающиеся покупатели расходятся по домам, ассортиментом и обслуживанием они довольны. «Спасибо, Маша!» - эта фраза звучит от самых разных людей: от ровесниц продавщицы, от серьезных мужчин, от бабушек и дедушек, которые пришли не только за покупками, но и за душевным общением…
    На вопрос «Сложно ли работать продавцом?» наша героиня отвечает, не раздумывая.
    - Работать легко, если ты часть команды, если ты смотришь с коллегами в одну сторону, идешь к одной цели. У нас, в Талдомском потребительском обществе, именно так! Здесь настоящая команда во главе с Еленой Александровной Туманиной. Я здесь по всем вопросам чувствую поддержку. Вижу, что руководство мне доверяет, заботится обо мне, а коллеги относятся с вниманием и теплотой. Я рада быть частью такого дружного и профессионального коллектива и верю в то, что буду работать здесь еще очень долго и с таким же искренним удовольствием, как сейчас!

    Юлия Карева, фото автора, газета "Подмосковная кооперация".